L'accoglienza — e quindi la tua segretaria — è la prima figura che conoscerà la persona che verrà a chiedere informazioni per iscriversi. Creerà un terreno fertile per il lavoro successivo che svolgerà il consulente.
La preparazione di questa figura non può essere lasciata al caso: si occuperà di orientare le persone nel centro e sarà punto di riferimento per lo staff, con mansioni organizzative sia dal punto di vista amministrativo che relazionale.
La formazione può essere strutturata sulla base delle esigenze specifiche del tuo centro. Affidati alla nostra Formazione Staff Desk.